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訊(記者張曉蘭)“在我看來(lái)，行業(yè)大致會(huì)經(jīng)歷幾個(gè)發(fā)展階段。首先，是運(yùn)營(yíng)的精細(xì)化，作業(yè)落地，做細(xì)顆粒度，減少方差；然后，是抽象出方法論，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，模式復(fù)制；接下來(lái)，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，用數(shù)據(jù)和技術(shù)賦能業(yè)務(wù)，提升平均效率；最后，是智能化，AI加持業(yè)務(wù)，房產(chǎn)大模型時(shí)代來(lái)臨。”5月15日，在我愛(ài)我家（000560）品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)暨23周年慶上，我愛(ài)我家董事長(zhǎng)、總裁謝勇如是說(shuō)。

謝勇指出，行業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底是經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展。2018年，我愛(ài)我家正式開(kāi)啟了數(shù)字化戰(zhàn)略。數(shù)字化的目標(biāo)，就是把每一個(gè)經(jīng)紀(jì)人變得更強(qiáng)，即通過(guò)數(shù)字化的加持，實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人高度的職業(yè)化，去獲得客戶、行業(yè)甚至是國(guó)家的認(rèn)可。

謝勇表示，今天，一個(gè)全新的時(shí)代——AI來(lái)了，ChatGPT的橫空出世，屬于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的大模型時(shí)代如期而至。房產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域智能決策AI，和大模型生成式AI的雙輪驅(qū)動(dòng)，讓經(jīng)紀(jì)人可以隨時(shí)一站式調(diào)用工具，感受到被服務(wù)的溫度。這種服務(wù)溫度會(huì)通過(guò)經(jīng)紀(jì)人，一直傳遞到消費(fèi)者心里。

“我們組織的每一個(gè)數(shù)字化決策背后，都穿透著業(yè)務(wù)策略。今天擁有自主學(xué)習(xí)能力的決策模型，能夠持續(xù)地了解客戶和經(jīng)紀(jì)人的需要，提供精準(zhǔn)地決策分析與應(yīng)用指導(dǎo)。這一切，都將讓我們的經(jīng)紀(jì)人變得更好、更強(qiáng)。”謝勇稱。

謝勇還表示，如今，我愛(ài)我家能夠依托新技術(shù)，推進(jìn)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)新時(shí)代的來(lái)臨，未來(lái)，行業(yè)還有很多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

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