乘數字化東風，赴大家居山海。

3月8日，由城市之窗·麥塔屋主辦，家居中國（深圳）創意設計周、傢財富、時代華邦協辦的2023城市之窗·麥塔屋社區生態合作峰會在深圳福田會展中心1號館盛大舉辦。

(資料圖)

此次峰會以“數字整裝 渠道共享”為主題，城市之窗家具集團董事長王東升，深圳家紡家居展、深圳創意設計周組委會主任蕭健承，中橙家居集團董事長同飛，泛家居社區渠道研究專家、社區場家居服務總經理聞海達，城市之窗·麥塔屋總裁盧凱出席了本次盛會，從多個緯度解析家居行業數字化整裝的未來，探尋在社區經濟時代如何實現渠道的共享，如何利用數字化突破，創新門店的服務與盈利模式等，匯聚各方智慧，共商社區大家居未來，帶給行業不一樣的思考。

作為東道主，深圳家紡家居展、深圳創意設計周組委會主任蕭健承在致開幕辭中就“未來的市場方向”這一議題給出了自己的見解：第一，未來店面必定是走向集成化的，單向店的生存空間已經很有限；第二，未來會是大后臺帶動小前臺的模式；第三，數字化展廳會取代傳統的營銷方式。“每一步的技術革新都離不開背后大量的資本投入，未來在‘小前臺大后臺’的方向下，幸者方能得救。”蕭主任如是說道。

“用戶導向時代，消費者在哪里，企業的渠道就應該布建在哪里。”

當傳統渠道流量斷崖式下滑，賣場低坪效難以擔負高昂的租金，互聯網電商流量入口分散且代價高昂，如何在不確定之中尋找確定性的增長，如何在高流量成本時代降本增效，如何走進用戶精準對接消費群體的需求，如何挖掘新的需求增長引擎，找到行業下一個增長點。現場的市場專家和企業家們通過深入淺出的演講分析，給出了他們對于行業的思考。

城市之窗·麥塔屋總裁盧凱在峰會的現場向大家展示和介紹了“麥塔屋”的數字化服務——落地——盈利模式，他認為，后疫情時代，誰能率先通過新的技術，新的方式解決企業發展的痛點，誰就能占領下一輪發展的制高點？麥塔屋正是秉承“授人以魚不如授人以漁”的理念，依托一套簡單方便的數字化成交獲客系統、強大的數字化隨心搭配功能、3D場景直播功能等，在給予客戶優質海量的產品的同時，還為企業提供了一把輕松獲客的引流利器、一套持續盈利的銷售模式。

“市場在向社區化轉變，這也正是家居市場渠道轉舵的重要方向，在消費升級、體驗為王的時代，年輕一代已經成為消費的主力軍，毋庸置疑，以客戶為中心，以整體設計全案為基礎，以專業服務為理念，成為支撐家居行業營銷的關鍵點。”在盧凱看來，“麥塔屋”正是為企業的轉型給出了明確的方向和模式指引。

中橙家居集團董事長同飛也拋出了自己的觀點：未來，要把真整裝做透。如今行業正處于走向成熟，走向融合的階段，整裝時代沒有裝修公司和軟裝公司之分，服務未來市場，需要具備專業級能力和工具，“誰的效率更高，誰的整合能力更強，誰就能真正抓住用戶。”

泛家居社區渠道研究專家聞海達從泛家居社區渠道創新機遇和社區營銷系統建設的角度出發闡述了自己的思考。在他看來，在社區里面缺的不是資源，而是能力。如今，他們致力于打造社區的2.0版本，即：產品重齊不重多；營銷是找痛點不是拼低價；工廠要建立整個營銷體系，“社區運營系統的構建邏輯與傳統店不一樣，要以服務作為入口。”

在大數據、5G、VR等新技術的滲透影響下，數字化幾乎成了每個家居企業的“標配”，麥塔屋將“元宇宙”概念和現實世界中的家裝家居進行融合，從產品矩陣、定制工具、經營矩陣、場景落地四個維度打造一套智慧營銷整體方案，并最終幫助家具行業快速實現數字化轉型，這也正是互聯網家居2.0時代To B+C模式所展現出來的最大可能性。

誰也無法預測趨勢之外的事情，順勢而為才能擁抱新機會，放眼當下，展望未來，麥塔屋正是一把幫助我們走向“大家居元宇宙”的破局之“鑰”。

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