奧維數據顯示，2020年白電市場銷額預測同比下降14%，與此同時，來自上游原材料成本持續上漲超過10%，企業的經營成本受壓，整個行業都將面臨整體低迷的態勢。然而，在這樣的雙重壓力之下，康佳白電卻實現了逆勢增長，產品結構性調整取得重大突破，事業部全年產品銷售收入同比增幅17%，創歷史新高，2021年康佳白電將迎來更大的飛躍，與實現百億夢想僅一步之遙。

近三年康佳通過收購和重塑品牌定位，大刀闊斧地對白電業務進行了全面改造。一連串動作的背后，康佳白電有哪些戰略考量?它在產品端、營銷端又做了哪些創新，以迎合當下的市場形勢?這些問題都能夠反映出康佳在戰略布局變化上的新思考。

兼顧并購與協同，加速研發創新

12月16日，康佳白電在滁州舉行了以“鮮•見”為主題的2021年核心客戶峰會暨新品發布會。本次發布會，康佳白電攜旗下15天生態原鮮冰箱BCD-590WD5EBRP、智慧洗衣機XQG100-BB12161T及智慧自恒溫空調KFR-72LW/DXCL-A1為代表的全系新品震撼亮相，獲得全場客戶的好評。

康佳集團聯席副總裁林洪藩在發布會上，對康佳白電的發展予以了充分的肯定。依托于康佳集團“科技+產業+園區”的發展模式，康佳白電對經營模式和經營策略進行了大膽創新，經營業績實現了逆勢增長的同時，品牌和產品形象也在不斷提升。

康佳白電通過收購和成立合資公司等方式，快速且高效的完成了冰箱、洗衣機、空調和冷柜全產業全鏈條的整體戰略布局升級，為百億白電目標夯實了基礎。

康佳白電通過機制改革、持股計劃、并購等方式全力擴大白色家電的版圖，先后收購新飛電器、成立寧波康韓瑞電器有限公司、收購倍科電器常州工廠，實現全品類布局，產品線協同，核心技術積累，力爭到2022年實現銷售收入過百億。

推進“產品新四化”理念，大幅提升產品力

“外觀藝術化、功能體驗化、品質可視化、形象高端化”四個層面的“產品新四化”，是康佳白電為順應消費升級和互聯網時代特色特別提出的營銷理念。近年來康佳白電堅持以消費者為中心，對消費者進行深入洞察，反哺產品研發與制造，也是其圍繞“智能，健康”打造品牌，實現品牌突圍目標的產品路徑。

拆解來看，“產品新四化”緊緊抓住了當下年輕化的消費需求。外觀藝術化契合了當下年輕人對美的追求;品質可視化、形象高端化符合消費升級下，用戶對品質、對高端的追求;功能體驗化則強調產品針對用戶的個性化需求，有的放矢地生產契合個性化需要的產品。

今年5月，康佳在滁州萬達廣場舉行了一場為期15天的極限保鮮挑戰開箱活動，不僅邀請當地公證處和技術專家到場，還同步開啟線上直播，對比康佳15天生態原鮮冰箱與普通保鮮冰箱的保鮮效果差異，突出前者的保鮮效果，實際上也是為了通過產品來進一步提升消費者心目中的品牌形象。

康佳對產品布局理解的變化，也獲得了行業和相關組織的認可。以冰箱為例，康佳冰箱曾榮獲安徽省科學技術進步獎三等獎、中國輕工業聯合會科學技術進步獎、2019年全國質量創新大賽技術成果獎，康佳15天生態原鮮冰箱獲得“2020年中國冰箱行業生態原鮮創新產品獎”，康佳和新飛兩個品牌也分別摘得“2020中國冰箱行業除菌保鮮高端品牌”和“2020年冰箱行業保鮮技術領先品牌”等8項大獎，新飛更是獲得了國家級實驗室認證。

“產品新四化”理念充分反映了康佳白電對于產品制造與用戶研究的深刻理解。康佳白電認為，以消費者為中心，可以避免過分拘泥于以經營目標為中心和以產品論產品的狹義定義，可以適度糾正因市場導向而產生的誤差，更能避免高層的主觀判斷對戰略布局產生嚴重影響;用戶洞察則要以用戶的潛在需求為出發點，跳出產品本身的功能屬性和技術科技思維的局限性，重新定義品類和產品，促進產品、結構、消費升級，以解決用戶痛點，提升用戶爽點，而這也是康佳打造新品類和重新組合創新的起點。

產品營銷走爆款思路，借差異化布局捕捉市場空白

康佳白電從市場細分領域尋找產品突破的機會，通過打造“爆品”提升市場占有率，取得了相對不錯的成績。

康佳白電通過調查研究發現，市場上350升-400升容量的冰箱占有率偏低，這一數據的背后并非消費者沒有需求，而是沒有發現滿意的產品。故而康佳白電以用戶調研為基礎，曾先后推出408升小對開門剛好冰箱及310升十字四門爆款冰箱，敏銳洞悉消費者的同時堅持打造爆款，取得了非常好的成績。

康佳還在8月推出了智慧0污波輪洗衣機，采用了全新無孔內桶設計，利用上排水式技術，使洗衣機內外桶徹底“隔離”，從而實現免污洗滌，而且比傳統波輪洗衣機也更節水。而此次發布會上亮相的康佳空調新品，則集智能物聯WIFI控制，智能送風，快速冷暖等多種功能于一體。

一直以來，康佳白電關注的是消費者需求，而不是產品功能本身。在康佳白電的定位下，冰箱是作為消費者提供一種食品保鮮管理的方案;洗衣機要成為“衣護管家”，來滿足消費者衣物洗護的干凈、整潔、健康的需求;空調則要集空調、凈化器、除濕器、加濕器、新風機等品類之大成，滿足消費者需要清新、舒適、含氧環境的需求，通過這些需求確立研發技術攻關的路線，從而給消費者帶來更好的產品體驗。

康佳白電的一系列變化，反應了康佳白電做大做強的決心。2020年是康佳白電“質量效益年”，“質量為根，效率為本”經營理念，以滿足消費者需求為初心和經營的出發點，圍繞品牌突圍、產品升級、品類拓寬、結構提升等維度，錘煉企業經營全鏈條效率。未來，康佳白電將在全球白電市場中如何成長，或許值得我們期待。

關鍵詞： 康佳白電